Preguntas frecuentes

Es deliberado, y es lo principal que hace legible una captura larga. Una barra de navegación sticky se fotografiaría en todas y cada una de las pantallas, así que aparece una vez arriba y se oculta en todas las siguientes.

El ocultado usa visibility y no display: none, porque sacar un elemento del flujo cambiaría la altura de la página a mitad de la captura y dejaría las piezas en dos sistemas de coordenadas distintos.

Si lo que falta es una cabecera que esperabas conservar, probablemente la página la vuelve sticky con CSS al desplazarse. La extensión vuelve a comprobar las posiciones mientras se desplaza, así que envíanos la URL.

Puede que las imágenes de carga diferida no hubieran terminado de decodificarse cuando se fotografió esa pantalla. Activa Disparar y esperar las imágenes de carga diferida antes de capturar en los ajustes: la extensión se desplaza por delante y espera a que cada mapa de bits se decodifique.

El contenido detrás de un inicio de sesión, un muro de cookies o un clic no tiene arreglo: la extensión fotografía lo que la página dibuja realmente.

Sí. Expandir las páginas con scroll infinito antes de capturar está activado de forma predeterminada: la página se desplaza hasta abajo por tramos hasta que no llega contenido nuevo, y solo entonces empieza la captura.

Hay un tope estricto de 40 pantallas para que un feed realmente interminable no cuelgue el navegador. Cuando se alcanza, el texto de progreso avisa de que la captura se ha cortado: nunca trunca en silencio.

Las tablas anchas, los tableros kanban y los diagramas se capturan como una cuadrícula y se vuelven a montar fila a fila, así que no se pierde el borde derecho. Las costuras horizontales son de borde duro y no difuminadas: en una página con líneas verticales o bordes de tarjetas no se ven; a través de un mapa de bits continuo puede que notes la unión.

Si la página solo es unos píxeles más ancha que la ventana por un redondeo, la extensión la trata como una sola columna en vez de añadir una franja diminuta de una segunda.

Sí, después de conceder el permiso. Abre chrome://extensions, busca Page Screenshot Pro, abre sus detalles y activa Permitir el acceso a las URL de archivo. De lo contrario Chrome impide fotografiar una pestaña file://, y la extensión te dirá que eso es lo que ha pasado en lugar de fallar en silencio.

Está pensada para Chrome 116 y posteriores. Los navegadores basados en Chromium que implementan las mismas API de extensiones suelen funcionar, pero Chrome es con el que se desarrolla y se prueba: la ruta de captura usa API que no están garantizadas en otros sitios.

A Descargas, de forma predeterminada. En los ajustes puedes definir una plantilla de nombre con {title}, {host}, {date}, {time}, {width} y {height}, elegir una subcarpeta, cambiar el formato predeterminado entre PNG y JPG y decidir si el diálogo Guardar como aparece cada vez.

Sí: haz clic derecho en el elemento y elige el elemento de captura del menú contextual. La captura de elementos es una función de Pro; los otros tres modos (página completa, área visible y región seleccionada arrastrando) son gratis.

No. La captura, la unión de fragmentos, las anotaciones, la exportación a PDF y el OCR se ejecutan dentro de tu navegador. No hay analíticas, ni telemetría, ni servidor de imágenes.

La única petición de red que la extensión puede hacer es la comprobación opcional de licencia, que envía un identificador de instalación generado al azar y recibe el estado del plan. Esa petición no contiene ninguna imagen, ni la URL de la página, ni historial de navegación. Con el pago desactivado, la extensión no hace ninguna petición de red.

Un identificador aleatorio que se crea en el primer arranque y se guarda localmente. Existe para que una licencia pueda vincularse a un perfil de navegador sin cuenta, sin inicio de sesión por correo y sin contraseña. No se deriva de tu máquina, ni de tu perfil de Chrome, ni de tu navegación.

Restaurar una compra vincula un identificador de instalación nuevo con el original; no se envía nada más.

No. El motor de OCR y sus datos de idioma van dentro de la extensión y se ejecutan localmente en un documento aislado. Nada sale del navegador, y funciona sin conexión de red.

Las últimas 30 capturas, con una miniatura, guardadas en el almacenamiento local del navegador para que puedas volver a abrirlas o exportarlas. Las entradas más antiguas se van borrando solas. Puedes vaciar la lista desde la ventana de la extensión, y desinstalarla la elimina junto con el resto de su almacenamiento.

Es un techo contra las capturas de scroll desbocadas —una página con un feed interminable puede producir decenas de pantallas con un solo clic— y no una limitación de demostración. Todo salvo la captura de elementos, el PDF y el OCR está en el plan gratuito, incluido el editor de anotaciones completo.

El contador se reinicia a medianoche hora local y nunca cuenta a los usuarios de Pro. Una captura que falla o que cancelas no consume ninguna de las 20.

Abre la ventana de la extensión y usa Restaurar compra con el correo con el que pagaste. Surte efecto de inmediato y no vuelves a pagar.

Por seguridad, la respuesta es la misma haya o no una compra con ese correo, así que un desconocido no puede usar el formulario para averiguar si has comprado algo. Si Pro no aparece, probablemente el correo no sea el del pedido: escribe a support@agentsblockchains.com.

Abre la página de ajustes de la extensión y baja hasta el final. La tarjeta de suscripción lista tus pedidos con un botón de cancelar. No hay ningún portal que visitar ni ningún ticket que abrir.

Cancelar detiene la renovación; Pro sigue funcionando hasta el final del periodo que ya has pagado, y la tarjeta muestra esa fecha. Puedes reanudarla desde la misma tarjeta antes de que caduque.

La licencia de por vida manda siempre. Una renovación, una cancelación o la caducidad de una suscripción nunca retiran una licencia de por vida: eso se aplica en el servidor, no solo en la interfaz.

La ventana de la extensión dice cuál tienes, así que quien tiene la de por vida y quien está suscrito no ven la misma pantalla.

Sí. Escribe a support@agentsblockchains.com desde la dirección con la que pagaste e indica de qué pedido se trata. Los reembolsos los procesa Waffo Pancake, nuestro comerciante de registro, así que el dinero vuelve por el mismo camino por el que salió.

Si el pedido reembolsado es la licencia de por vida, Pro se revoca; el reembolso de un pedido no afecta a otra licencia que sigas teniendo.

Nada. Los archivos ya guardados son tuyos y se quedan donde los pusiste; la lista de historial dentro de la extensión sigue siendo legible. Vuelves a las 20 capturas al día del plan gratuito, y el PDF, el OCR y la captura de elementos dejan de estar disponibles.